De eenvoudigste manier is om je opnieuw te registreren en daarbij één letter in je voor- of achternaam te veranderen.

Geen enkele annulering (zelfs geen blessure) geeft recht op restitutie 30 dagen voor het evenement.

Je kunt je voor de laatste maand uitschrijven. Je hebt de keuze, door ons per e-mail te contacteren, om je inschrijving uit te stellen tot een volgende editie of om een terugbetaling te vragen, exclusief administratieve en bankkosten (+/-10% en min €1), door je IBAN + het betaalde bedrag te vermelden.

Het is mogelijk van naam te veranderen of een terugbetaling te vragen tot één maand voor het evenement. Daarna (D-30) kunnen alleen groepsverantwoordelijken nog maximum 5% van de namen van hun groep veranderen (voordeel dat uitsluitend geldt voor groepen). Dit gebeurt de dag van de wedstrijd aan de “geschillen”-tafel.

Nee, in een eco-verantwoordelijke benadering is het officiële t-shirt niet meer inbegrepen in de prijs, maar is het optioneel. Alleen de kerstmuts is bij de registratieprijs inbegrepen.

Ja, en je hoeft daarvoor geen identiteitsbewijs te tonen.

In geval van annulatie betalen we alle deelnemers het inschrijvingsbedrag terug, min 2€ om de reeds gemaakte kosten te dekken.

U ontvangt twee e-mails. Een eerste, automatisch gegenereerde e-mail wordt direct na uw inschrijving verzonden. Als u deze niet hebt ontvangen, staat hij wellicht in uw spamfolder. Sommige e-mailprovider’s plaatsen deze berichten daar.

De tweede e-mail met de QR-code wordt later verstuurd, ten minste 15 dagen voordat of op het moment dat de startnummers in de winkel kunnen worden opgehaald. Ook deze e-mail wordt naar alle voorinschrijvers gestuurd, dus als u hem niet hebt ontvangen, zit hij waarschijnlijk in uw spamfolder.

Als u het niet kunt vinden, neem dan contact met ons op om te controleren of u wel degelijk bent ingeschreven. Als u wel bent ingeschreven (eerste ontvangen bericht), volstaat de naam om het startnummer op te halen. Met de QR-code gaat het sneller en dit blijft de gangbare werkwijze voor het ophalen van startnummers.

U ontvangt twee e-mails. Een eerste, automatisch gegenereerde e-mail wordt direct na uw inschrijving verzonden. Als u deze niet hebt ontvangen, staat hij wellicht in uw spamfolder. Sommige e-mailprovider’s plaatsen deze berichten daar.

De tweede e-mail met de QR-code wordt later verstuurd, ten minste 15 dagen voordat of op het moment dat de startnummers in de winkel kunnen worden opgehaald. Ook deze e-mail wordt naar alle voorinschrijvers gestuurd, dus als u hem niet hebt ontvangen, zit hij waarschijnlijk in uw spamfolder.

Als u het niet kunt vinden, neem dan contact met ons op om te controleren of u wel degelijk bent ingeschreven. Als u wel bent ingeschreven (eerste ontvangen bericht), volstaat de naam om het startnummer op te halen. Met de QR-code gaat het sneller en dit blijft de gangbare werkwijze voor het ophalen van startnummers.

U kunt uw startnummer vóór het evenement ophalen bij de daarvoor bestemde uitgiftepunten, voor extra gemoedsrust (zie ‘Startnummers ophalen’ onder ‘Info’), of op de dag van de race, vóór uw wedstrijd.